» Bien choisir son entreprise de déneigement à Québec

19 October 2013,
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Pour éviter que, par un beau samedi matin ensoleillé, l’entropie d’un stationnement bien enseveli sous 3 pieds de neige, doublé d’une bordure de glace bien solide à son entrée issue du passage récent de la charrue, ne décourage vos clients, vous avez décidé de laisser à une entreprise spécialisée la corvée du déneigement. Mais encore faut-il la choisir… Pour bien faire ce choix, suivez le guide! Déneigement René Morency, à l’oeuvre dans le déneigement commercial depuis 1984 à Charlesbourg, Limoilou et Québec, vous donne ses conseils.

Quel sera le prix à payer pour des services de déneigement commercial à Québec?

Le prix d’un service de déneigement demeure une question primordiale pour tous ceux qui souhaitent engager des professionnels pour un service spécifique. Il est généralement déterminé par l’ampleur du travail à accomplir selon la configuration de la cour de votre commerce et la surface totale à déneiger, mais aussi par la nature des opérations souhaitées par le client et les spécificités particulières à sa propriété. Déneigement René Morency offre un service complet: déneigement de cour, toit plat, toit en pente, épandage de sel ou de terre, déglaçage, etc.

Cependant, ne vous fiez pas uniquement au prix des déneigeurs pour choisir une entreprise de déneigement au Québec. Pour que « le prix à payer » ne soit pas celui d’une punition sous forme de frustration suite à du travail insatisfaisant, il ne faut pas oublier que prix le moins cher ne rime pas toujours avec la meilleure qualité de service. Au contraire même, et surtout pour des services professionnels : il ne s’agit pas ici de biens produits industriellement en grande série, ni d’un service offert par un chinois payé 2$ de l’heure. Il est normal, dans notre société, qu’un service de meilleure qualité, ou qu’un employé de grande valeur, reçoive une rémunération horaire supérieure. Ainsi, quand vient le temps de choisir un service, les règles sont un peu différentes de celles s’appliquant aux produits de consommation, et ignorer ce fait est gage de déception.

Ici, l’expérience et l’expertise se paient de façon proportionnelle à leur valeur, et on ne peut en déroger; par contre, les entrepreneurs estiment tous différemment la valeur de leur travail, et voilà comment, pour un même travail de déneigement effectué, on peut s’en sortir avec une facture plus ou moins élevée.

De toute façon, en y réfléchissant bien, les services de déneigement, surtout quand ils sont d’excellente qualité, engagent des dépenses pour leurs fournisseurs, ne serait-ce qu’au niveau du carburant, des salaires, des équipements… Alors, que penser des services offerts à des prix réellement dérisoires? Bien sûr, quelque chose doit être coupé quelque part : qualité du travail, qualité des équipements, salaire et conditions de travail (et donc motivation de l’employé à bien faire son travail), efficacité, promptitude à répondre à une situation spéciale, fréquence des services, etc.

Tous ces facteurs devraient entrer en ligne de compte pour le choix d’une entreprise de déneigement commercial. Déneigement René Morency comprend que vous vous souciez de la sécurité de vos clients ainsi que de rendre votre commerce attrayant peu importe le climat.

Comment savoir s’il s’agit d’une entreprise fiable?

À part les informations concernant les prix, vous pouvez également vous référer aux appréciations de vos proches et des autres commerces à proximité quant aux entreprises de déneigement qui ont travaillé pour eux et qui leur ont fourni d’excellents résultats.

D’ailleurs, nous avons plus de chance que nos aïeux en ce qui concerne la recherche et la vérification d’informations. À cet effet, vous avez la possibilité de demander les références de chaque entreprise et de les vérifier.

Également, vous pourrez vous faire un avis sur les entreprises en visitant leur site Internet pour y découvrir les commentaires de leurs clients. Vous pouvez aussi vous référer au site de l’Office de la protection du consommateur sur lequel vous pourrez éventuellement obtenir les historiques de ces entreprises. Vous découvrirez par exemple si leurs services n’ont pas fait l’objet de plaintes de la part des consommateurs par le passé.

Il existe aussi beaucoup d’autres méthodes pour tenter de s’informer sur les entreprises sur Internet : revues Google+, cercles Facebook, Yahoo, LinkedIn, etc. Effectuez une simple recherche sur le nom de l’entreprise, et vous verrez une mine d’information se bousculer pour être lue! Déneigement René Morency est présent sur les réseaux sociaux et s’est forgé une bonne réputation à travers les années, étant à l’oeuvre depuis 1984.

Que comprend l’offre de services de déneigement à Québec  qui vous intéresse?

Si vous avez décidé d’engager une entreprise de déneigement à Québec, c’est pour vous épargner les soucis de ces opérations fastidieuses. Pour profiter de votre hiver en toute sérénité, soyez bien au courant des services assurés par l’entreprise en contrepartie du prix mentionné.

Par ailleurs, assurez-vous que le papier entre vos mains est un contrat en bonne et due forme et que vous avez bien compris son contenu. Avec Déneigement René Morency, vous aurez définitivement la conscience tranquille à ce niveau. Nos contrats sont clairs et nous sommes souples. Nous voulons vous accommoder.

Pour bien comprendre ce que l’offre prend en charge, voici une série de questions qui peuvent vous paraître ordinaires, mais qui vont réellement vous aider :

  • Quels sont les types d’opération de déneigements comprises dans l’offre?
  • Quelles surfaces sont prises en charge par celle-ci?
  • L’entreprise de déneigement se spécialise-t-elle également dans le déneigement de toiture? Si oui, sera-t-il inclus dans l’offre ou fera-t-il l’objet d’une tarification à part? Déneigement René Morency offre le déneigement de toit plat ou en pente avec ses hommes-araignées, notre service est complet et sur-mesure pour les commerces.
  • Le sable et/ou le sel sont-ils inclus ou représentent-ils un supplément qui vous sera facturé en sus ou que vous fournirez?
  • Combien de temps devrez-vous attendre après un appel avant de voir arriver l’équipe de déneigeurs?
  • Les services seront-ils fournis à la demande ou à chaque chute de neige?
  • Recevrez-vous la visite des déneigeurs uniquement après une tempête ou également en cas de précipitations?
  • À quelle fréquence les déneigeurs doivent venir chez vous? À quel moment la visite constituera un supplément que vous aurez à payer en sus? Et quel sera le montant de ce frais supplémentaire dans ce cas?
  • La couche de neige tombée doit atteindre quelle épaisseur pour justifier l’intervention de l’équipe?
  • Quelle est la hauteur maximale des précipitations annuelle couverte par le contrat? À partir de quand l’enlèvement fait-il l’objet d’un extra?

 

Mais ce n’est pas tout!

Renseignez-vous également sur les facteurs qui déterminent les prix ou qui pourraient engendrer des frais supplémentaires. En effet, certaines entreprises fixent leurs prix indépendamment de la quantité de neige qui tombe, mais d’autres peuvent les adapter en fonction de celle-ci et d’autres circonstances.

Ainsi, tenez-vous au courant de ces circonstances qui pourraient engendrer des frais supplémentaires, comme une forte tempête de neige, un déneigement en période de vacances, ou encore un frais pour appel de service.

Les contrats de Déneigement René Morency sont illimités. Nous serons présents de la première à la dernière neige peu importe l’accumulation de neige anticipée.

La proximité des déneigeurs : un plus pour l’efficacité

Une entreprise de déneigement a beau avoir l’équipe la plus qualifiée de la ville et des équipements ultras perfectionnés, mais travailler avec elle ne joue pas forcément en votre faveur si elle est située trop loin de votre quartier. Pour cette raison, renseignez-vous sur la zone de couverture des zones de déneigements de l’entreprise avec laquelle vous êtes en contact, et/ou de son temps de réponse lors d’une chute de neige.

De plus, si l’entreprise est basée près de votre domicile, il est possible que la fréquence à laquelle ils repasseront dans le cas d’une averse soutenue soit de loin supérieure à celle d’une entreprise qui doit faire un long détour pour venir s’occuper de votre stationnement.

Dans tous les cas, gardez toujours en tête que ces professionnels ont de très nombreux clients à satisfaire, et qu’il est impossible que chacun de leurs clients soit le premier sur la liste, surtout en période de forte tempête de neige. Déneigement René Morency dessert plus de cent clients annuellement.  Étant donné que celles-ci engendrent toujours un ralentissement ou même un blocage au niveau de la circulation, la proximité en devient alors un facteur encore plus crucial dans ces moments où vous en avez le plus besoin.

Le gros bon sens me dit que si j’avais une liste de clients à servir, je commencerais probablement par celui qui est le plus près de l’endroit où je vais prendre mon véhicule de travail, puis que je procéderais ensuite de rue en rue jusqu’au client le plus éloigné, en commençant par les zones de client les plus denses. Par conséquent, préférez une entreprise dont le siège n’est pas situé trop loin de votre propriété; si elle doit desservir plusieurs clients près de chez vous, vous avez encore plus de chances d’être dans le haut de leur liste.

Déneigement René Morency dessert:

  • Limoilou (de Vanier jusqu’à Giffard),
  • Sainte-Foy
  • Charlesbourg (jusqu’à la 73e rue) ou
  • Québec (du quartier Saint-Roch jusqu’au boulevard Champlain),

Estimation de prix pour le déneigement de votre commerce à Québec

Contactez Déneigement René Morency dès maintenant pour connaître nos tarifs avantageux et comment nous pourrons vous accommoder à l’aide de notre flotte de véhicules imposante: grattes, souffleurs, 12-roues, camions de chargement, etc.

Les entreprises suivantes figurent parmi notre clientèle:

  • Société immobilière du Québec
  • Orléans Express
  • Colline Parlementaire
  • Centre des Congrès de Québec
  • Accessoires d’autos Nordiques
  • Coopérative d’habitation Les Bons Amis de Québec
  • Caisses Desjardins de Limoilou, secteur haute-ville
  • SAAQ Siège social
  • Terrasses des Gouverneurs
  • et plusieurs autres
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